Formando el equipo - Educación

Dando un paso más en la formación del equipo, y partiendo de la afirmación de que el equipo de trabajo es un equipo de personas, surgen muchos desafíos, entre ellos el de la capacitación de cada persona.

Al referirnos a la capacitación, en términos generales, estamos hablando de un proceso orientado a adquirir, actualizar y desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes que contribuyan a un mejor desempeño de las personas en sus funciones, en el equipo; y como proceso estará compuesto por diferentes actividades didácticas encaminadas a esa finalidad.

Teniendo en cuenta, que partimos desde el punto de vista de que trabajamos con equipos de personas, y que para la incorporación de cada una no sólo tenemos que tener en cuenta su formación y experiencia, sino también los aspectos personales y su proyección; cuando nos referimos a la capacitación, el desafío es que la misma se enmarque no sólo en los aspectos relacionados con la pertenencia a una organización, a un equipo de trabajo y al desempeño de sus funciones; sino que abarque a toda la persona, no sólo en lo específicamente técnico y laboral.

En ese sentido es que el enfoque debe pasar por un abordaje más amplio, que lo podemos denominar proceso de educación, con algunas características particulares.

Tomando como punto de partida la etimología del término "educar", que viene del latín, y hace referencia al prefijo "ex", que significa sacar de, extraer, y del verbo "ducere", que significa conducir; el planteo de este proceso, apunta a sacar desde dentro lo mejor que hay en cada persona, a través de la guía y acompañamiento en su desarrollo.

Debemos enfocarnos en partir desde la persona, y orientarnos a un proceso educativo que nos permita conducirla a sacar lo mejor de sí misma, en todos los aspectos, tanto en los personales y comunitarios, como en los laborales, en lo referente a los conocimientos, habilidades y aptitudes, y también en los valores, estilo de trabajo, actitudes; para que pueda desarrollar todo su potencial personal.

Pasar de un enfoque orientado a la mejora del desempeño, por uno orientado a la educación de la persona, a su desarrollo como tal, plantea un cambio significativo en los procesos de capacitación, ya que requiere -sin dejar de lado lo anterior-, incorporar nuevos elementos, transformando en un proceso de educación, como parte del ámbito de desarrollo personal.

La responsabilidad social empresarial se transforma en acción, al asumir el desafío de la educación para el desarrollo de la persona.

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