Liberación

Hace unos días mi smartphone dejó de funcionar sin previo aviso, por motivos que desconozco tuvo un problema en el puerto de carga (o algo así), razón por la cual mientras lo reparaban estuve tres días sin este dispositivo tan útil en nuestro día a día.

Debo reconocer que aunque tuve la opción de utilizar un equipo alternativo que me facilitaron, el tener que configurarlo -en principio por un día que terminaron siendo tres- no me resultaba muy atractivo, por lo decidí aguardar la reparación.

Simultáneamente al desperfecto mencionado, tuve algunos inconvenientes con mi notebook, por lo que por un momento sentí como que estaba peleado con la tecnología; afortunadamente estos inconvenientes se solucionaron rápidamente y se disipó esa sensación.

Esta fue una buena oportunidad para reflexionar, o más bien continuar reflexionando sobre el tema de la tecnología, la comunicación y los vínculos en este tiempo que vivimos, a partir de esta experiencia, que tuvo, como sucede generalmente aspectos positivos y también algunos desafíos.

Entre los aspectos positivos, me parece importante destacar:

- la sensación de liberación, en primer lugar física, al no llevar el smartphone conmigo al ir de un lugar a otro, y también en el sentido que no había mensajes que tener que responder; sólo la mensajería que llega a la computadora, mientras estaba frente a esta;

- menor dispersión, al no tener el celular a mano, no tenía la posibilidad de distraerme en cualquier momento revisando la mensajería, el e-mail, las redes sociales, y poder concentrarme más en el presente;

- más presencia, mejor comunicación, a partir de una mayor concentración, mi presencia fue más efectiva en lo que estaba haciendo, y con ella mejor la comunicación con mis interlocutores;

- formas alternativas de comunicación, tomaron más fuerza algunas formas tradicionales de comunicación, con el contacto físico, el teléfono fijo, y también algunas otras mensajerías no dependientes del smartphone.

Entre los desafíos, podría mencionar:

- menor disponibilidad, claramente estos días estuve menos disponible, muchos trataron de contactar conmigo y no obtuvieron respuesta, sobre todo quienes no tenían forma de hacerlo de otra manera, a tal punto que hubo quienes se preocuparon al no tener respuesta, y yo no tenía forma de avisar que estaba bien que era sólo un problema técnico;

- acceso a los contactos, me fue difícil poder contactar con algunas personas, ya que sus contactos sólo los tenía en el smartphone, y no había tomado la precaución de tenerlos disponibles en otro medio.

La tecnología nos facilita la comunicación, aunque puede generarnos alguna dependencia, que nos desafía a buscar alternativas.

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